雖然 WhatsApp 是歐美地區使用最廣泛的平台，但它並非完美無瑕。您的 WhatsApp 語音訊息是否無法播放或無故停止？我們隨時為您提供協助。
沒有什麼比想聽一則重要的 WhatsApp 語音訊息卻突然無故中斷更令人沮喪的了。無論你是在做飯、走在街上，還是只是躺在沙發上，當語音訊息中斷時，我們首先想到的都是手機或應用程式出了問題。到底是怎麼回事？我們將告訴你如何解決 WhatsApp 語音問題。
好消息是，大多數情況下問題都有解決方案，而且通常很容易修復。在本文中，我們將告訴您為什麼 WhatsApp 音訊不斷停止以及您可以採取哪些措施來解決這個問題，即使您使用的是 Telegram，因為其中的許多技巧對這兩個應用程式都適用。
您最近有更新過 WhatsApp 嗎？
這看起來很基礎，但很多時候錯誤就是由此產生的。如果您使用的是舊版的 WhatsApp（或 Telegram），則可能會影響音訊播放的錯誤。
要解決這個問題，只需前往 Google Play 商店或 App Store，檢查是否有可用更新。如果有，請安裝更新。通常，這個簡單的步驟就能解決所有問題。
當您將手機放在耳邊時音訊會停止嗎？以下是解釋
最常見的情況之一是，您正在用揚聲器聽語音訊息，您將電話放在耳邊，就像接聽電話一樣……然後砰的一聲！音頻停止。它不會切換到耳機，也不會重新啟動：它只是停止。
這是怎麼回事？那麼，您應該知道這是接近感測器造成的。 此感應器用於偵測您將手機靠近臉部並關閉螢幕的情況，例如當您撥打電話時。
問題在於 WhatsApp 使用該感測器來自動切換音訊輸出。如果它偵測到你把手機靠近耳朵， 訊息不會透過揚聲器，而是透過耳機傳到別人耳朵裡，所以別人就聽不到訊息了。
但問題是：如果感測器髒了、校準不佳或被外殼或鋼化玻璃覆蓋，系統可能會誤解正在發生的事情，並決定停止音訊作為安全措施。
如何修復它？
如果您遇到此問題，並且當您將手機放在耳邊時 WhatsApp 音訊停止，請按照以下步驟操作：
- 清潔螢幕頂部，也就是耳機所在的位置。有時灰塵或油脂會造成乾擾。
- 取下外殼或螢幕保護貼（至少暫時取下），看看它是否阻擋了感測器。
- 握住手機時，避免用手指遮住感應器。這種事情發生得比看起來的還要多。
- 您也可以嘗試這樣做：撥打電話，看看將手機放在耳邊時螢幕是否會關閉。如果沒有，則可能是感測器故障。
- 如果其他方法都失敗了，請嘗試用耳機或直接用揚聲器收聽音頻，而不要將手機靠近它。當您調查可能出現的問題時，這是最簡單的解決方案。
退出應用程式或切換螢幕時音訊中斷
另一個常見問題：你正在聽一段很長的語音訊息，這時你決定回覆一則訊息或開啟另一個應用程式…WhatsApp 的語音就停止播放了。有時候，如果你鎖屏，訊息會繼續播放。但有時候，它會完全中斷。
這是由您的手機在背景管理應用程式的方式決定的。請注意，並非所有手機都允許 WhatsApp 或 Telegram 在前台不活躍時繼續播放內容。
你在這裡能做什麼？
- 收聽時請留意音頻對話。這可能看起來很煩人，但這樣你就可以避免割傷。
- 播放音訊時請勿退出應用程式。如果您需要觀看其他內容，請等我看完。
- 如果您正在收聽大量較長的音訊片段，請考慮下載它們或將其轉發到另一個播放應用程式。
- 您也可以啟用省電模式，但要進行配置，以便它不會限制 WhatsApp 等應用程式。有時系統會切斷後台進程以節省電池壽命，其中包括播放音訊。
您的螢幕保護貼（或外殼）可能會對您造成損害。
如果你還不知道，未正確貼合的強化玻璃螢幕保護貼會悄無聲息地損害手機的感應器。如果保護膜即使只遮住了部分距離感應器，每次您將手機靠近臉部時，都可能會遇到音訊中斷的情況。
某些非常厚或設計不良的手機殼也會發生同樣的事情。有些會覆蓋接近感應器或光感應器所在的最頂部區域，導致手機解釋沒有發生的事情。
你怎麼能檢查它？
取下螢幕保護貼或手機殼，然後嘗試將手機貼近耳朵播放音訊。如果問題仍然存在，您就知道問題出在哪裡了。在這種情況下，解決方法是更換螢幕保護貼或手機殼，選擇不會幹擾感測器的產品。
如果問題出在應用程式上怎麼辦？
問題可能不在於你的手機，而在於應用程式本身。 WhatsApp或 Telegram 和其他任何應用程式一樣，某些版本可能會出現漏洞。如果很多人突然遇到音訊中斷的問題，那很可能不是你的問題，而是應用程式本身的問題。
在這種情況下，您可以查看社交媒體、論壇或 WhatsApp 官方網站，看看是否存在普遍存在的問題。您目前唯一能做的就是等待官方發布更新修復此漏洞。通常情況下，更新不會花費太長時間，尤其是在影響用戶眾多的情況下。